Häufig gestellte Fragen

Bis zu einem Bestellwert von CHF 90.00 pro Bestellung zahlst Du einmalig einen Versandkostenanteil von CHF 11.00. Die Kosten verstehen sich inkl. Handling, Verpackung und Porto. Darüber ist der Versand für Dich kostenfrei.

Nein, Du darfst soviel bestellen wie Du möchtest.

Bestellungen bis 15:00 Uhr erhältst Du in der Regel am nächsten Arbeitstag, denn wir versenden täglich mit der Schweizer Post, direkt ab unserer Rösterei in Pfäffikon ZH.

Ja klar - sehr gerne sogar. So lernen uns persönlich kennen. Unsere Rösterei mit Fabrikladen ist wie folgt besetzt:

Dienstag — Freitag
10:00 – 12:00 / 13:00 – 18:00
Samstag: 09:00 – 14:00

Du wirst informiert, wenn Dein Paket unser Haus verlässt und Du kriegst die Sendungsnummer der Schweizer Post. So bleibst Du über alle Deine Lieferungen auf dem Laufenden.

Für Bestellungen nach Lichtenstein gelten die selben Bedingungen.
Für alle weiteren Länder werden die Versandkosten nach Aufwand abgerechnet.

Oh… wir entschuldigen uns erstmal für Deine Unannehmlichkeiten. Bitte teile uns diesen Missstand umgehend mit. Du erreichst uns jederzeit während unseren Öffnungszeiten:

> Hilfe & Kontakt

Wir gewähren ein 7-tägiges Rückgaberecht (Lebensmittel sind aus Gründen der Lebensmittelsicherheit ausgeschlossen). Wenn der Artikel in ungeöffnetem Zustand ist, kann er auf eigene Kosten retourniert werden. Der Rückversand muss zwingend vorgänig per Email angemeldet werden. Nach Erhalt der Rücksendung wird diese geprüft. Ist alles in Ordnung, stellen wir Dir eine Gutschrift aus. Artikel, welche wir extra für Dich bestellt haben, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

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